第一条 商业伙伴管理模式原则

广州维瓦尔第环境技术有限公司商业伙伴采用授权经销制，即被授权的经销商在指定区域内进行被授权维瓦尔第辐射系统销售、安装和服务。超出区域的项目要有经审核的备案，并同该区域运营商、核心服务商配合落实该项目的销售与施工，维瓦尔第渠道事业部就本管理模式制定相应的管理办法，以促进维瓦尔第事业发展；并以公司统一规定宣贯并执行。

第二条 伙伴等级

维瓦尔第商业合作伙伴按城市经销商、核心服务商两等级划分； 旨在服务扁平化、签约施工交付售后优选化服务更多的维瓦尔第系统用户。

城市经销商

1.城市经销商为发展型伙伴；（分为：综合型和标准型两类）
2.城市经销商在严格审核、注册授权后有权对备案项目销售维瓦尔第公司系统产品；
3.城市经销商由区域核心服务商或维瓦尔第渠道事业部发展，协议须报维瓦尔第总部审核备案，未经维瓦尔第公司注册、签约并缴纳保证金的经销商不可按照城市经销商规定组织销售维瓦尔第系统，城市经销商销售产品分类为进口系统、国产系统和进口与国产综合销售型经销商三类，城市经销商务必严格执行经销商授权约定；
4.城市经销商经过维瓦尔第公司审核后，可从事维瓦尔第辐射系统的指定销售，但不能从事施工与售后，签约项目的施工、调试、交付由该区域核心服务商完成，该区域没有核心服务商，由维瓦尔第公司统一安排施工、调试、交付和售后服务，在具备升级条件后，城市经销商拥有成为该区域核心服务商的优先权；
5.项目报备审核通过后，维瓦尔第公司对该经销商给予商务、设计、技术支持；或由该项目所在区域核心服务商实现对接与支持；
6.城市经销商跨区域销售，应项目报备并取得授权，在该跨区域没有经销商的情况下享受城市经销商所有权益，反之，本地经销商与外地经销商同时报备的项目，优先支持本地经销商；
7.城市经销商的责权利：
1)城市经销商有权销售授权范围内的系统产品；
2)城市经销商备案项目的签约必须使用维瓦尔第公司制式合同，在未取得施工资质授权许可前由该区域的核心服务商或维瓦尔第公司作为工程方；
3)在获取施工资质授权许可后具备自有项目的施工和售后资格；
4)城市经销商成为签约注册经销商需要向维瓦尔第公司缴纳销售保证金及施工保证金，合同到期经审核后返还；
5)城市经销商销售保证金的定义：获取经销授权资格；
6)城市经销商施工保证金的定义：获取施工资质授权；
7)城市经销商保证金的管理：遵循维瓦尔第市场管理规定，施工规范管理；
8)城市经销商完成任务指标给予奖励
8.基础人员配置：维瓦尔第公司为城市经销商培训通过认证的维瓦尔第技术服务工程师 1人、维瓦尔第销售工程师 2人以上，并颁发相应的证书；
9.城市经销商应满足1名以上技术服务工程师、2名以上销售工程师；
10.遵规守律；执行维瓦尔第及渠道事业部相关政策与规章；
11.售后服务问题：遵守公司售后服务相关规定；

核心服务商

1.核心服务商为区域战略型伙伴；（分为：商务型和合作型两类）
2.享有核心服务商折扣；由维瓦尔第渠道事业部发展并由维瓦尔第公司总经理办公会审核通过；
3.2021年度核心服务商任务：500万元维瓦尔第产品的采购任务额度，并且有能力完成各季度囤货要求，详情参照《核心服务商商务协议》签约定额任务；
4.拥有一套或一套以上自有实体样板间或展厅（150平以上）；
5.核心服务商须季度囤货50万元以上的维瓦尔第产品，以便及时供应项目施工，详情参照《核心服务商商务协议》签约定额任务；
6.可以向授权区域内的城市经销商出售产品，并可发展城市经销商成为下线运营商，须在维瓦尔第渠道事业部报备并由维瓦尔第公司直接签约授权；
7.核心服务商应在其授权区域行使权利和义务，在其非授权区域进行销售活动时享受城市经销商权利和义务；
8.同个区域内，核心服务商与城市经销商在同时报备前提下，城市经销商有项目优先权，优先获得报备项目授权；
9.核心服务商禁止销售与维瓦尔第相同的其他品牌和系统（如：毛细管系统和其他品牌的辐射板恒温恒湿恒氧系统）；
10.基础人员配置：维瓦尔第公司为核心服务商培训通过认证的维瓦尔第技术服务工程师 2人、维瓦尔第销售工程师 5人以上，并颁发相应的证书；
11.核心服务商应满足2名以上技术服务工程师、5名以上销售工程师；
12.遵规守律；执行维瓦尔第及渠道事业部相关政策与规章；
13.售后服务问题：遵守公司售后服务相关规定；
14.核心服务商项目安装售后服务管理规定：为尊贵的维瓦尔第用户提供优质服务，是维瓦尔第公司及核心服务商的重要职责；
15.维瓦尔第公司将为核心服务商提供全面的技术支持和培训，核心服务商必须具有专业的安装售后服务团队；确保销售、施工、售后服务一体化的服务能力；
16.对城市经销商销售的项目提供施工服务，在城市经销商不具备安装售后服务能力和未授权施工资格下：
对跨城市经销商销售的项目，若该经销商不具备跨区域安装售后服务能力；
该项目的经销商须支付当地核心服务商或维瓦尔第公司规定的安装售后服务服务费（见规定），由该区域的核心服务商承接该项目的安装售后服务，若该区域暂没核心服务商，则由维瓦尔第公司承接该项目的安装售后服务；
该项目的安装售后服务费须由该项目的城市经销商直接支付给承接安装售后服务的核心服务商或维瓦尔第公司；
17.售后服务时间的界定：
1）维瓦尔第公司规定的标准免费售后服务期限（调试完成后的2年内）。
2）经销商与用户签订的销售安装合同约定免费售后服务期限（特殊情况要做调整收费）。

第三条 发展原则

1.深入发展维瓦尔第商业合作伙伴，鼓励区域核心服务商发展其区域城市经销商，让经销服务网络向区县快速延伸，以辐射更广泛、更深度的应用市场；
2.加大发展维瓦尔第商业合作伙伴，特别是细分城市，首要建立核心华东区域、华中区域、西南区域布局，总部垂直发展与管理；